コールセンターの働く環境の調査
日本マーケティングリサーチ機構が、インターネットユーザーに対し、コールセンターの働く環境のイメージ調査を2017年7月期に実施し、その結果を発表致しました。
本調査が皆様の参考になれば幸いです。
東京で働きやすいコールセンター
自由度が高いコールセンター
給料満足度
の3つの観点でインターネットユーザーにアンケートを実施いたしました。
※比較対象企業選定条件：(コールセンター 東京企業で検索した際の広告・ポータルサイトを除く上位9社 2017年6月22日12時時点)
※実査委託先：楽天リサーチ
無作為に選出したインターネットユーザーに対し、コールセンターの働く環境のイメージの調査を実施した結果、
絆コンサルティングが第1位になりました事を報告いたします。
以下に回答者の条件を記載いたします。
【回答者条件】
職業:インターネット関連、通信・ネットワーク関連
性別：男
同居人数:1人暮らし、2人、3人、4人、5人以上、
年収：～300万円未満、300万円～400万円未満、400万円～500万円未満、500万円～600万円未満、600万円～700万円未満、800万円以上
年齢：22歳～39歳
社会人経験:5年未満、5年～10年未満、10年～15年未満、15年～20年未満、20年～25年未満、
最終学歴:中卒、高卒、大卒、大学院卒、専門卒、
居住地：北海道、茨城県、群馬県、東京都、新潟県、静岡県、愛知県、大阪府、兵庫県、和歌山県、岡山県、広島県、香川県