給湯器交換はどこに頼むのがおすすめか解説！失敗しない給湯器交換業者ランキング

自宅のお湯が突然使えなくなってしまった、水温が不安定になる、給湯器から異常な音やにおいがする、給湯器の配管から水漏れしてしまった…。
こんなトラブルがあり、できるだけ早く給湯器交換をしたい。

ですが、安易に給湯器の交換先を進めてしまうと、「見積もりよりも高額になった」「ネットで給湯器を購入したがサイズ選びを間違った」など、思わぬトラブルが起こります。

当記事では、給湯器の交換は一体どこに頼むものなのか、給湯器交換業者とはどのようなサービスなのかなどを解説し、初めての給湯器交換でも失敗せずに交換業者を選ぶ方法をアドバイスします。

	給湯器駆けつけ隊	街角相談所	ガス救fromおうちのアラート
クリニック名
最短対応	最短当日完了 最短30分で駆けつけ	最短当日完了	最短当日完了
保証制度	商品・工事保証 10年間	商品・工事保証 10年間	商品・工事保証 10年間
対応エリア	北海道地方 東北地方 関東地方 東海地方 関西地方	東海地方 関東地方 関西地方	関東地方 関西地方
おすすめポイント	対応エリアが広く、最短30分で駆けつけることができるスピード対応の給湯器交換業者。 見積もりもスマホ一つで完結できる。	電話受付が20時まで対応しているため、急ぎの方は夜間でも対応可能。 最大割引率が高いため、価格の高い給湯器ほどお得に。	関東から関西までを中心とした地域密着型の給湯器交換業者。 対応エリアは狭いものの、最短当日の対応が可能でスピーディー。
公式サイト	Web見積もりは コチラ	Web見積もりは コチラ	Web見積もりは コチラ

給湯器交換はどこに頼むのがおすすめか方法ごとに解説

給湯器を交換する方法には交換業者やメーカー、ガス会社などいろいろな方法がありますが、どこに頼めば良いのかはいまいち分かりにくいはずです。
給湯器が突然壊れてしまった方や、10年以上使用しているので給湯器の交換を検討している方に向けて、給湯器を交換する基本的な方法と各メリット・デメリットを紹介します。

給湯器の交換業者を利用する

給湯器の交換業者は、給湯器の修理や交換などを対応とする、給湯器専門の業者です。
さまざまなメーカーの給湯器交換に対応しており、専門的に取り扱っているため知識の幅は広いのが特長です。

サービスとして全国に対応している業者が多く、Webサイトから24時間見積もりができる点や、施工までがスピーディーに進められる点が特長です。

給湯器交換業者は対応がスピーディーで、補償などのサポート体制が充実しています。
割引キャンペーンなどが実施されていることがあるため、費用感も比較的安い傾向です。

ただし、給湯器の交換業者は数多く存在する中で、一部では悪徳業者がいるというのも確かです。
申し込みの際には、安易に費用の安さだけに着目せず、業者の実績やサポート体制を確認して選ぶことが重要です。

給湯器メーカーに依頼する給湯器交換

給湯器メーカーのリンナイやノーリツ、パロマなど、給湯器を製造しているメーカーに直接依頼する方法です。
給湯器には通常、設置日から1～2年間の保証期間が設けられていますが、この期間内であれば直接給湯器メーカーへ依頼すると無料で修理や交換ができます。
自社製品の専門家であるため、製品に関する知識は最も豊富で、安心して任せることができます。

給湯器メーカーへの直接依頼はあくまでも交換は自社製品に限られているため、他のメーカーの給湯器を選ぶことはできません。

また、交換の際には給湯器メーカーへ連絡し、給湯器実物の確認や見積もりを行ってから施工の流れになります。
給湯器専門の専門業者に比べると、注文から施工までの対応に時間がかかるケースが多いことは覚えておきましょう。

ガス会社に注文する給湯器交換

東京ガスや大阪ガスなど、各地域で利用しているガス会社による給湯器交換です。
ガスの点検や給湯器の取り付けまでを行えて、「いつものガス会社」といった依頼のしやすさがあります。

ただし、ガス会社への依頼は他の方法よりも比較的高額になる傾向にあります。
割引などのキャンペーンもほとんどないため、「正規の値段で依頼する」ことに問題がなければ利用しても良いでしょう。

ガス会社で給湯器交換を行う最大のメリットは、いつも使用しているガス会社のため信用できる業者ということです。
万が一、給湯器を使用していて「ガス臭い」と感じた場合にはすぐにガス会社へ連絡をすれば、緊急体制としてすぐに来てくれます。

ただし、給湯器の交換をガス会社に依頼すると、交換業者よりも費用が高くなる傾向にあります。
依頼は電話からの問い合わせとなり、地域のガス会社が営業している時間帯で連絡を取り合う必要があるため、仕事などで忙しい方はやや手間に感じる場合もあります。

家電量販店やホームセンターでの給湯器交換

地域の家電量販店やホームセンターの店舗に行き、交換を注文する方法です。
販売されている給湯器の実物を直接見ながら検討できる点がメリットです。

ただし、メーカーの知見に深くはない販売員の対応が多く、メーカーごとの商品知識には販売員ごとに差があります。
給湯器給湯器の詳しい情報を知ったうえで慎重に交換をしたい場合にはおすすめしません。

家電量販店やホームセンターの場合、新しいモデルの給湯器が次々と入荷されるため、新しい機能などに注目して購入したい場合にはおすすめです。

ただし、希望するメーカーの給湯器がない場合には取り寄せに時間がかかる場合があります。
アフター対応に関してはメーカーが行うため、家電量販店やホームセンターはあくまでも給湯器を購入する場所という目的で利用することになります。
さらに、店舗へ出向いて販売員から説明を受けながら選ぶという手間があるため、急いで給湯器交換を依頼したい場合には向かない可能性もあります。

給湯器交換はどこに頼むのがおすすめか

給湯器を交換する方法のうち、重視したいポイントが何かを考えて依頼先を決めるのがおすすめです。
費用を抑えたい、注文から施工までのスピードを早めたい、最新の給湯器を選びたいなど、それぞれの目的に合わせて見積もり先を選びましょう。

給湯器交換業者のおすすめの選び方と費用で損をしない方法

給湯器交換の業者選びで失敗しないためには、各業者のサービス内容に注目して選ぶことが大切です。

給湯器交換業者のおすすめの選び方

給湯器交換を行う際には、スピーディーな対応で一貫している業者選びがおすすめです。
通常は見積もり、必要な際は現地調査、商品在庫の確認や取り寄せ、工事日という過程をもって施工完了となります。

見積もりから工事日までに時間がかかってしまうと、お湯が出ない状態のまま数日間過ごすことになりかねません。
給湯器交換業者の中には、早くても完了までに1週間以上かかってしまうということも。

給湯器は、設置後10年程度で経年劣化による不具合が発生しやすくなります。
そのため、給湯器本体だけでなく工事に対しても、10年間の長期保証を設けている業者を選ぶことが重要です。

保証期間中に不具合が発生しても、無償で修理や部品交換を行ってもらえるため、急な出費を抑えることができます。

給湯器の交換工事は、ガスや水道、電気を扱う専門性の高い作業のため、専門的な知識と技術を持った有資格者が行う必要があります。

国家資格である「ガス可とう管接続工事監督者」や「液化石油ガス設備士」などが必須となり、資格を持たない業者が行った工事は、ガス漏れや不完全燃焼、水漏れなどの重大な事故につながる危険性があります。

費用で損をしない給湯器交換業者のおすすめの選び方は？

給湯器交換の費用は総額でどれくらい必要になるのか、業者選びの前に基本を抑えておきましょう。
給湯器交換を行う際に必要となるのは、給湯器本体の価格と工事費がメインです。

古い給湯器を取り外し、新しい給湯器に取り替える工賃に加えて、古い給湯器の処分費というものが加算されるため、工事費は本体費用と別に発生します。
ただし、業者によっては本体価格と工事費を込みで表示している場合もあります。

総合的に、一般的なガス給湯器であれば15～25万円程度を見積もっておくと良いです。

基本的には現在設置されている給湯器の号数を確認し、同じものを選ぶことになります。
ですが、湯量を増やしたい場合にはより高い号数の給湯器を、また湯量を減らす場合には低い数値の給湯器に交換することも可能です。

費用が安い給湯器は、通常価格でおよそ10～15万円程度ですが、各業者によってメーカー価格から工事費を含めて割引されるため、実際には10万円以下で購入できることもあります。

おすすめできる給湯器交換業者ランキング

• 点検・見積もり無料
• 最短当日完了
• 10年保証
• 専門資格保持
• エコジョーズ

給湯器駆けつけ隊は、株式会社ミズテックが運営する給湯器交換の専門業者です。
365日24時間いつでも修理・交換の受付ができ、現状の給湯器の写真をWebサイトから送付するだけで最終見積りまで取れ、修理完了までのスピードが早い点がメリットです。

給湯器駆けつけ隊はリンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパスなどメーカーを揃えた正規代理店です。
料金例としては、ノーリツの給湯専用（16号）給湯器の場合は通常154,330円のところ、交換工事と撤去処分を含めて95,418円にまで割引されます。
戸建て、マンションどちらも対象となり、屋外壁掛タイプから屋外据置タイプ、風呂場に隣接されているタイプなどさまざまなケースに対応しています。

また、ガスの使用量を減らすことができるエコジョーズ給湯器や、ヒートポンプ技術をエコキュート給湯器の取り扱いがあります。
交換のタイミングで、今後の光熱費を下げたいという方におすすめです。

• 点検・見積もり無料
• 最短当日完了
• 10年保証無料
• 専門資格保持
• エコジョーズ

街角相談所は、給湯器の故障を始めとした生活にまつわるトラブルを解決するサポートサービスです。
メーカーとの直接取り引きを行い給湯器を仕入れているため、通常価格よりも安く給湯器を交換でき、10年間の工事保証が無料でついてきます。

作業を行うのは電気工事士やガス機器設置スペシャリストなどの資格を保持した専門作業員のため、技術面においても不安なく任せられます。
給湯器の調査と見積もりは無料で行えて、土日も対応しているため、日中は忙しい方でも連絡が取りやすい点がメリットです。

ただし、対応できるエリアが限られており、関東、東海、関西、中国地方のみとなるため、依頼の際には注意が必要です。

• 点検・見積もり無料
• 最短当日完了
• 10年保証無料
• 専門資格保持
• エコジョーズ

ガス救は、住宅リフォームなどを手掛ける「おうちのアラート」が運営する、給湯器交換・修理の専門業者です。
戸建てからマンションまですべての給湯器の交換に対応し、リンナイやノーリスを始めとした基本メーカーを取り扱います。

ガス救で作業する施工スタッフはすべて日本ガス機器検査協会の資格を保持しており、商品や工事の説明を丁寧に行います。
商品、工事の保証は無料で10年間付いてくるため、万が一のトラブルが置きてもすぐに対応可能です。

最短で当日中に点検から交換までを終えられるスピード力がメリットですが、対応エリアは一部地域に限られています。
地域密着型の給湯器交換業者となるため、関東および関西地方にお住まいの方以外には向いていません。

• 点検・見積もり無料
• 最短当日完了
• 10年保証無料
• 専門資格保持
• エコジョーズ

湯ドクターは昭和2年から創業した、給湯器や風呂釜を専門とした交換業者です。
Webからは24時間対応していますが、夜間の場合は専用コールセンターを通じて問い合わせすることができ、急いで業者を探している方も対応可能です。

これまでの施工は8万件を超える実績があり、業者選びに不安感がある方には信頼できる老舗の給湯器交換業者です。
リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパスなど基本メーカーを取り揃えており、当該メーカー内の交換であれば、本体＆リモコンに7年間の無料延長保証が付いてきます。
ただし、商品の保証を10年間にするためには追加費用が必要となるため、保証期間の長さに関してはややネックです。

湯ドクターはUD-NETという独自の工事店ネットワークを持ち、全国のエリアに対応しています。
商品と工事に関して豊富な知識を持つ給湯器交換業者を探している方は、エリアに関わらずおすすめです。

• 点検・見積もり無料
• 最短当日完了
• 10年保証無料
• 専門資格保持
• エコジョーズ

キンライサーは、創業約27年の歴史ある給湯器交換やリフォームを手掛ける専門業者です。
全国の主要都市に営業所や自社倉庫を構えており、主要都市であれば最短で当日の工事完了が可能です。

ガス給湯器のエコジョーズ、電気給湯器のエコキュートにも対応しており、見積もりから交換完了までをスピーディーに行います。
また、取り扱いメーカーの給湯器の在庫がない場合には、レンタル給湯器を使用して入荷までの期間を待つことができます。

キンライサーで給湯器交換を行った場合には一部対象商品を除き、10年間の保証となる点も安心です。
ただし、見積もりの段階で給湯器の写真が撮影できず、型番が不明の場合は見積もりが取れないため、あらかじめ給湯器の型番やメーカーなどを把握しておくことが必要です。

• 点検・見積もり無料
• 最短当日完了
• 10年保証無料
• 専門資格保持
• エコジョーズ

給湯器ドットコムは、ガス給湯専用器やガス風呂給湯器、また石油給湯器などの交換・修理を行う専門業者です。
工事保証は10年間と長期間の対応が可能な一方で、商品の保証期間は5年または10年間という2つの機関から選べる点が特長です。

商品保証を10年間にする場合には、1日約5円の追加料金となりますが、保証料はそこまで高くないためお財布に優しい料金設計です。
給湯器交換を行った場合には一部対象商品を除き、10年間の保証となる点も安心です。

また、給湯器交換の際に工事を必要としない場合には、注文金額が15,000円以上で送料無料となります。
給湯器ドットコムの対応エリアは全国ですが、青森、岩手、山形、愛媛、宮崎、沖縄など対応していない地域も多いため注意してください。
それにともない、現地調査ができるのも一部エリアに限られているため、急ぎで給湯器を見てほしい場合には向いていません。

• 点検・見積もり無料
• 最短当日完了
• 10年保証無料
• 専門資格保持
• エコジョーズ

東京ガスは、東京都、神奈川県、埼玉県、栃木県、茨城県、千葉県の方を対象とした給湯器交換・修理サービスです。
基本メーカーのリンナイやノーリツ、パロマなどを取り扱いがあり、工事とセットで給湯器交換の対応を行います。

東京ガスでは空きがあれば当日中の見積もりが可能ですが、混在している場合や夜間の問い合わせについては翌日以降の対応となります。
給湯器の場合は現地調査の必要はないものの、見積もりから工事完了まではややスピーディーさに欠けるため、急ぎの対応を求める場合は注意しましょう。

また、給湯器の購入費15万円程度に加えて、工事費が5万円程度必要となります。
ネットの給湯器交換業者よりも費用は高くなりますが、信頼をおけるガス会社に依頼したい場合にはおすすめできます。

給湯器の交換がおすすめのタイミングとは？

給湯器を交換するタイミングには大きく分けて2つあり、

このどちらかのケースです。

給湯器が故障したとき

突然お湯が出なくなってしまった、変な音が出るようになったなど故障の吉兆がある場合は、迷わずに給湯器の修理や交換を検討しましょう。
給湯器を使用している上で、故障の吉兆となる現象は以下のようなケースです。

給湯器の耐用年数を超えたとき

給湯器には必ず、各メーカーが定めた耐用年数、いわゆる「寿命」が設けられています。
耐用年数は一般的に10年程度に定められていますが、メーカーや給湯器の種類によって年数は異なります。

給湯器は耐用年数の限界が近づくと劣化が始まり、故障前の吉兆としてさまざまなトラブルが起きることもあります。
耐用年数はあくまでも使用できる期間の目安となるため、トラブルの吉兆がある場合には年数に限らず、すぐに点検や交換を行いましょう。

給湯器交換業者の見積もりから工事完了までの流れ

交換する給湯器は業者が当日運ぶこともあれば、事前に自宅に郵送されてくる場合もあります。

マンションで給湯器交換をする場合には、管理会社から給湯器の種類が指定されるケースがあるため、申し込みをする前に確認しておきましょう。

給湯器交換業者をどこに頼むか選び方の注意点

給湯器交換業者を利用する際に重要なのが、真っ当な交換業者を選ぶことです。
給湯器の交換サービスにはさまざまな形態があり、自宅へ直接訪問して営業をかけ、高額な給湯器を売りつけるという悪徳な業者もいる業界です。

インターネット上にもたくさんの給湯器交換業者があり便利ですが、悪徳な販売を行っているサービスも多く、一見ホームページを見ただけでは判断がつかないというケースもあります。

ホームページに会社の所在地、電話番号、代表者名、設立年などが明記されているか確認しましょう。
業者の所在地が本当に実在するか、Googleマップなどで確認するのも有効です。

給湯器の工事には「ガス可とう管接続工事監督者」や「液化石油ガス設備士」などの国家資格が必要です。
これらの資格を保有している技術者が在籍しているか、ホームページの会社情報ページなどで確認しましょう。

「工事費一式」などと曖昧に記載されている場合は、高額な費用になったり連絡が途絶えたりする業者もあります。
料金に関しては、給湯器本体価格、標準工事費、撤去・処分費用、オプションなど、追加工事費が項目ごとに明確に記載されている業者を選びましょう。

上記の他にも、交換後に万が一再度故障やトラブルが発生した場合に、どの程度のスピードで対応してくれるのか、問い合わせ先が明確になっているか確認しておくことをおすすめします。

関連記事

宅配クリーニングがおすすめの安い業者を比較！口コミで分かる失敗しない選び方とは

ハウスクリーニングのおすすめ比較！口コミから学ぶ失敗しない業者選び

エアコンクリーニングの料金比較からおすすめを決定！安くても失敗しない業者選び