エマスリープは本当に評判が良い？マットレスの値段や使い心地を調査
2025.11.26
2025.11.26
高級マットレスの中でも手頃な値段で入手できるエマ・スリープ。
けれど、口コミの評判では「買って正解だった」「睡眠の質が変わった」という声もあれば、「すぐにへたる」「腰痛が悪化した」などの酷評もあり、本当に購入しても間違いないのか知りたいところ。
エマスリープは評判が良いのか、実際の使い心地や値段を購入前にしっかりと把握しておきましょう。
また、エマスリープのマットレスの種類はどれを選べば良いのか、セール時期や返品できる条件など、購入前に知っておけば間違いない情報をまとめています。
エマスリープのマットレスは何がすごい？
エマスリープは、Emma Sleep Japan合同会社が運営する、世界600万人の愛用者がいるドイツ発祥の寝具メーカーです。
マットレスのほか、枕や敷布団、シーツ、ベッドフレームなど多数の寝具を扱っており、どの商品にも独自の睡眠テクノロジーを採用しています。
多数の商品の中で人気なのが、世界で30以上の賞を受賞しているマットレスのシリーズです。
マットレスでエマスリープがおすすめされる理由
エマスリープのマットレスは、自社在籍の睡眠科学者や神経化学者、プロダクトデザイナーによって研究開発されています。
フランクフルトにある自社研究施設で耐久性や安全性を検証し、科学的に睡眠の質を高める工夫が施されており、10年という長期間の耐久が保証されています。
エマスリープのマットレスは、実際に自宅にマットレスを設置して、購入前に寝心地を無料体験できます。
無料お試し期間が100日間（3ヶ月以上）あり、数ある高級マットレスの中でも長い体験期間を設けているメーカーです。
エマスリープは、日本国内と海外各国でさまざまな賞を受賞している実績があります。
国内唯一の総合デザインアワード「グッドデザイン賞」を2021年に受賞し、大型マットレスの機能性やデザイン性、安全性などが評価されています。
この他「ドイツ・イノベーション・アワード」やオーストラリアの「Good Design Awards」など、デザイン性や製品プロジェクトにおいて世界基準の賞を数多く獲得しています。
エマスリープでマットレスを購入した場合、現在使用しているベッドも同時に回収できるサービスがあります。
引き取りサービスは有料となり、1製品につき13,000円前後となりますが、マットレスとベッドフレームを両方まとめて引き取りできるため便利です。
ベッドの引き取りサービスを行っている寝具メーカーは少ないため、買い替えを迷っていた方におすすめです。
エマスリープではマットレス以外にも、枕、敷布団、掛け布団、ベッドフレーム、プロテクター（シーツ）などを販売しています。
枕やシーツを同じメーカーで揃えることで、より快適な寝心地や触り心地、通気性などの機能を味わうことができ、快適な睡眠をより追求できます。
マットレスと合わせてこだわりの質感や機能性のある寝具アイテムで揃えたい方は、エマスリープだけで寝具を統一することも可能です。
エマスリープマットレスの種類ごとの違い
エマスリープで現在販売しているマットレスは5種類あり、シリーズの中で自分に合ったマットレスを選んでいくことになります。
口コミでも人気のある、エマスリープを代表するマットレスの種類をピックアップしました。
| 価格 | 保証期間 | 厚み | サイズ展開 |
|---|---|---|---|
→ 69,920円 | 10年 | 27cm | シングル/セミダブル/ダブル/クィーン/キング |
| 価格 | → 69,920円 |
|---|---|
| 保証期間 | 10年 |
| 厚み | 27cm |
| サイズ展開 | シングル/セミダブル/ダブル/クィーン/キング |
エマ・プレミアム V2のアップグレードモデルで、湿気がこもりづらい冷却効果のあるマットレスです。
通気性を向上させるために、「クーリングカバー」という冷却カバーを搭載しています。
「Ruco-Therm CMBテクノロジー」を用いて、体の熱を逃がして冷却するため、暑がりの方でも快適に眠りにつけます。
| 価格 | 保証期間 | 厚み | サイズ展開 |
|---|---|---|---|
→ 67,920円 | 10年 | 27cm | シングル/セミダブル/ダブル/クィーン/キング |
| 価格 | → 67,920円 |
|---|---|
| 保証期間 | 10年 |
| 厚み | 27cm |
| サイズ展開 | シングル/セミダブル/ダブル/クィーン/キング |
エマ・プレミアム V2は、冷却効果・放熱効果のあるグラファイト粒子を使用し、眠っている間に体温調節を行うハイグレードモデルです。
外周のウレタンフォームを取り除いた中材で、エマ・ハイブリッド V2よりも柔らかく、体が包みこまれるような質感が特徴的です。
エマ・ハイブリッド V2よりも2cm厚く、より柔らかで涼しい寝心地を実現しています。
| 価格 | 保証期間 | 厚み | サイズ展開 |
|---|---|---|---|
→ 54,960円 | 10年 | 25cm | シングル/セミダブル/ダブル/クィーン/キング |
| 価格 | → 54,960円 |
|---|---|
| 保証期間 | 10年 |
| 厚み | 25cm |
| サイズ展開 | シングル/セミダブル/ダブル/クィーン/キング |
中材に体圧分散に優れたウレタンフォームと、横揺れが少なく体にフィットしやすいポケットコイルのスプリングを組み合わせたハイブリット型のマットレス。
振動を吸収するモデルのため、寝返りをした時の不快感やパートナーが動いた際の振動が伝わりにくいです。
湿気や湿度の高い日本の気候に合わせて開発され、一年中使っても蒸れないモデルです。
定価が7万円以下と手に取りやすい価格帯なことから、エマスリープの中で最も人気があります。
| 価格 | 保証期間 | 厚み | サイズ展開 |
|---|---|---|---|
→ 56,960円 | 10年 | 25cm | シングル/セミダブル/ダブル/クィーン/キング |
| 価格 | → 54,960円 |
|---|---|
| 保証期間 | 10年 |
| 厚み | 25cm |
| サイズ展開 | シングル/セミダブル/ダブル/クィーン/キング |
エマ・ハイブリッド V2のアップグレードモデルです。
湿気が強い日本の気候に合わせて、湿気を逃がしやすいマットレスカバーを採用しているため、眠っている間の通気性が快適になります。
エマ・ハイブリッド V2よりも中材のポケットスプリングの高さを出し、ウレタンフォームを減量し、マットレス内の空気が循環しやすい構造に仕上げています。
| 価格 | 保証期間 | 厚み | サイズ展開 |
|---|---|---|---|
→ 104,510円 | 10年 | 27cm | シングル/セミダブル/ダブル/クィーン/キング |
| 価格 | → 104,510円 |
|---|---|
| 保証期間 | 10年 |
| 厚み | 27cm |
| サイズ展開 | シングル/セミダブル/ダブル/クィーン/キング |
エマ・ラグジュアリーは「エアグリッド」という耐圧分散技術を採用した、シリーズ内で最も反発性が高いモデルです。
マットレスの厚みは25.5cmと標準的ですが、体が包みこまれる感覚はありつつ、寝返りが打ちやすい構造になっています。
また、湿気を逃がしやすく体温調整に柔軟に対応するため、清涼感のある寝心地です。
それなりの反発性を求める方や、体が沈みやすい大柄な方に向いているマットレスです。
各シリーズごとにおすすめの方は以下の通りです。
- 標準的な硬さや通気性を求める人→エマ・ハイブリット V2シリーズ
- より厚めで耐圧分散・通気性があり柔らかさを好む人→エマ・プレミアム V2シリーズ
- 寝返りが打ちやすい反発性を求める・体型が大柄な人→エマ・ラグジュアリー
どのシリーズにしようか迷った場合には、エマ・プレミアムV2がおすすめです。
最適な体温に調整しやすい加工が施されたモデルですが、現在はセール価格で6万円台から購入可能。
セールを利用すれば、エマ・ハイブリットV2の通常価格とほぼ変わらない値段で購入できます。
エマスリープの評判と実際の使い心地や硬さはどう？
エマスリープのマットレスを体験した口コミの評判を調べたところ、良い評判・悪い評判はどちらもありました。
多かった口コミの声を抜粋し、良い・悪い口コミで上がった内容を調査しました。
エマスリープの評判の良い口コミ
エマスリープは全体的に評判は良く、初めての高級マットレス購入を検討している方の候補にも入りやすいマットレスです。
- 体が沈みすぎなくて動きやすい
- 寝返りがしやすく快適になった
- パートナーが起きても気づかないくらい振動しない
- 途中で目が覚めることがなくなった
- カバーが分解できて洗濯しやすい
エマスリープを体験した方の多くは、体のフィット感に驚いている傾向です。
特に、寝返りが楽に打てるようになった、途中で目覚めることが減ったという意見も。
エマスリープは体圧分散に優れた「コンフォートフォーム」と、体を寝かせた時にあたる肩や腰といった7つのゾーンごとに中材の構造を変化させる「7ゾーニング構造」を採用しています。
全体的には日本人の好みに合わせた「硬すぎず柔らかすぎず」の質感ですが、肩の部分は沈み込みやすく、横向きで寝ても首や肩の負担が少ない構造です。
また、隣で眠っている人が動いても振動を感じないほどの吸収力があり、途中で目覚めてしまうストレスから開放されやすくなります。
エマスリープは、マットレスの中では硬さをある程度保った構造のため、体が沈み込みすぎて腰に負担がかかっていた方にも向いています。
ただし、シリーズごとに硬さは少しずつ異なるため、よりふんわりとした柔らかさを求める場合にはエマ・プレミアム、またはエマ・ラグジュアリーを選ぶのが無難です。
エマスリープで酷評だった口コミ
エマスリープを低く評価している口コミでは、マットレスが体に合わなかった場合や、購入前後に知らないことがあった場合に不満となりやすい傾向です。
- 届いたマットレスが重くて一人では運べない
- 想像よりも硬くて体に合わなかった
- 硬さは調整できないのが残念
- 梱包を開けた時のにおいが気になった
エマスリープは購入後、特殊加工で圧縮されて段ボールへ梱包された状態で配送されます。
開封するとすぐに元の形状になり、自力では折りたためない程のしっかりとした作りになります。
エマスリープ公式サイトで公開している、マットレスの各サイズの重量は以下の通りです。
| シングル | 22kg |
|---|---|
| セミダブル | 27kg |
| ダブル | 31.5kg |
| クイーン | 36kg |
| キング | 40.5kg |
それぞれのマットレスはシングルでも22kgで、クイーンサイズやキングサイズになると、女性一人では運ぶのがやや困難な重さです。
エマスリープは特殊な圧縮加工を施しているため、梱包を開封してしまうと元の形には戻せません。
配達員に告げて、梱包状態のままで妥当な位置に置いてもらうようにしましょう。
エマスリープを実際に体験してみると、同じ種類のマットレスでも「硬くて合わない」「柔らかくて合わない」といった意見は両方必ずあります。
体型や好みは個人差が大きいため、本当に体に合うかどうかは実際に寝てみないと分かりません。
エマスリープは「ミディアムソフト」に分類される硬さで、スプリングマットレスのため、ある程度寝返りを打ちやすい硬さ+体のフィット感があるといった寝心地です。
傾向としては、体重が重い方ほど沈み込みは大きくなるため、硬さがある種類を選ぶのがおすすめです。
また、普段から反り腰の方は柔らかいマットレスのほうが体にフィットしやすく、寝心地は良くなります。
エマスリープでは100日間の体験期間があり、返品した場合は全額返金となるため、実際に3ヶ月間使ってみてからの判断ができます。
体に合わなかった場合は返品と返金が可能なため、迷ったら体験してみることをおすすめします。
エマスリープと同じ高級マットレスの中には、マットレスの硬さをカバーを重ねることで調整できるものもあります。
例えば、コアラマットレスは中材の上層部をひっくり返すことで、「ふつう」「硬め」どちらにも対応できる仕様です。
エマスリープでも、体験期間内に硬さをカスタマーサポートへ相談すると、硬さを調整するウレタンフォームの提供を行っています。
エマスリープがどうしても体に合わない場合は、体験期間中に返品をする必要があります。
ただし、エマスリープの中でも種類ごとに硬さが異なるため、標準的な硬さ～柔らかめを選ぶことは可能です。
マットレスが体に馴染むまでの期間は一般的に1ヶ月程度が必要です。
届いてすぐに状態は、体が硬さとマッチしていない状態ですが、毎日使用していくと徐々にフィットしていくため、1ヶ月以内で苦痛がない限りは様子を見てみましょう。
エマスリープの中材はウレタンフォームを使用しているため、梱包を開けた直後は多少のにおいを感じる場合もあります。
ウレタンフォームのにおい自体は人体に無害で、エマスリープは赤ちゃんが使用しても問題がない品質のため、害が及ぶことはありません。
エマスリープのにおいが気になる場合、すぐにシーツを被せるのではなく、まずは換気をしてにおいがなくなるのを待ちましょう。
マットレスのにおいが気になっても、最大72時間（3日間）空気に触れさせることでにおいはなくなっていきます。
72時間換気した後も、できる限りにおいや湿気がこもらない工夫を行うことが大切です。
とどいたマットレスは床置きをせず、すのこやベッドフレームを使用することでにおいの解消もスムーズになり、以降の耐久性も上がります。
高評価、低評価どちらもあるエマスリープのマットレスですが、総じて価格の安さには納得感のある傾向です。
高級マットレスには20万円を超える商品も多くある中で、エマスリープは10万円弱で購入できるお財布に優しい高級マットレスです。
硬さやにおいなどの口コミの酷評はありますが、いずれも購入前に知っておける内容であったり、届いてからの対処方法があるため、改善できる内容がほとんどでした。
腰痛がエマスリープで改善するとの評判は本当？
エマスリープのマットレスの口コミには、一部「腰痛が悪化した」「最初は良かったが徐々に体が痛くなった」という声もあります。
腰痛は自分の体型と合っていないマットレスを使用し続けた場合に起こる可能性があり、エマスリープに限ってのことではありません。
柔らかすぎるマットレスは体の沈み込みが起きやすく、腰や背中などに負担をかけてしまいます。
硬すぎるマットレスでも、体の一部に長時間の負担をかけてしまうため、腰痛や肩こりが悪化する原因になります。
特に普段から横向き寝が多い方は体の一部に負担が集中しやすいため、硬いマットレスだと相性がよくありません。
エマスリープは高級マットレスの中でも標準的な硬さですが、部類としては「高反発ウレタンマットレス」に分類されています。
中材の層ごとに硬さ（N：ニュートン）の単位が異なりますが、上層部は衝撃吸収や寝心地の良さを追求した柔らかめの素材で構成されています。
- 身体に触れる第1層 柔らかめ（70N）
- 中心で支える第2層 硬め（150N）
- 底で支える第3層 硬め（120N）
- 硬め 110N以上
- 普通 75～110N
- 柔らかめ 75N未満
エマスリープは消費者庁が定める硬さの基準に対し、「柔らかめの寝心地」と「硬めのサポート」を両立したバランスタイプと言えます。
エマ・プレミアムシリーズはエマ・ハイブリットシリーズよりも柔らかく、体が包み込まれるような寝心地です。
一般的なポケットコイルのマットレスと比べると柔らかさがあり、体重が重い方などは沈み込みやすい場合が多いです。
腰痛の変化は実際に使用してみないことには分かりませんが、横向き寝が多い方、体型が大きい方はシリーズ選びを慎重に行いましょう。
マットレスは、中材の種類によってそれぞれ特徴が異なります。
マットレスの種類が異なると、硬さだけでなく、通気性や寝心地、音などにも影響し、衛生面や快適性にも違いが生まれます。
こちらの記事では、マットレスの種類による特徴やおすすめの商品、選び方のコツについても解説していますので、参考にしてみてください。
シリーズ・サイズ別のエマスリープの値段
エマスリープのマットレスの値段は、サイズやシリーズを通して5～10万円台で販売されています。
エマスリープで展開しているサイズはシングルからキングまで5種類あり、マットレスの厚さも異なります。
現在はセールとして20％割引の価格で購入できるため、割引後の価格も参考にしてください。
通常価格が8万円台のエマ・プレミアムシリーズは、セール価格で6万円台で購入可能。
エマ・ハイブリットシリーズよりも涼しい寝心地を追求しつつ、割引額が大きいためおすすめです。
エマスリープで最も価格が安いのはエマ・ハイブリットシリーズです。
セール価格だとシングルで5万円台で購入できるため、高級マットレスの中では手の届きやすい値段です。
エマ・ラグジュアリーシリーズはセール価格で30％割引となり、他シリーズよりも安く購入すぐことが可能です。
セール価格だとキングサイズでも13万円台と、高級マットレスの中では低価格のため、割引額の大きい今がおすすめの購入時期です。
エマスリープのすべての製品は送料が無料のため、商品代金のみしか必要ありません。
ただし、沖縄本島への配送は別途送料として12,000円が必要です。
公式サイトでの決済後は最短3日で配送（沖縄本島は7～10営業日）となります。
注文から配送までスピーディーなため、早くタイミングでマットレスを入手したい方にも向いています。
エマスリープの支払い方法には、各種クレジットカード、Amazon Pay、Paidyがあります。
クレジットカードやAmazon Pay払いの際は一括支払いのみとなりますが、Paidyを利用した際には分割払いに対応しています。
Paidyの分割払いの手数料は無料で、最安シリーズの場合は月々4,580円からの支払いとなります。
すぐにまとまったお金の支払いが難しいという場合でも、便利な分割払いを利用可能です。
エマスリープは公式サイト以外からも購入が可能ですが、公式サイトに酷似した偽サイトが多数あります。
あまりにもセールの割引額が大きい場合には注意し、必ず公式サイトのURLかどうかを確認してください。
https://www.emma-sleep-japan.com/
あまりにも安すぎるエマスリープの製品が掲載されている場合には、URLを確かめた上でサイトから離脱しましょう。
エマスリープはセール開催中のため、現在最大30％割引で購入できるタイミングです。
時期によってセールを行っていない時期もありますが、いつ頃セールが開催されるかは公表されていません。
一般的にマットレスや寝具のセールが開催される時期は、年末年始や新生活が始まる春先、冬支度の前の秋などです。
各シーズンごとにセールが行われることもありますが、開催時期はマットレスのメーカーごとに異なります。
なお、現在は最大30％割引のセールに加えて、メルマガ新規登録キャンペーンも開催中です。
メールアドレスを登録してメルマガを受信することで、追加で10％割引になるクーポンを取得可能です。
迷っている方は、さらに安く購入できるこのタイミングでエマスリープを試してみましょう。
エマスリープは本当に返品・返金できる？
エマスリープを購入して14日間以降から100日間までの体験期間中は、いつでも返品・返金が可能です。
マットレスに損傷や汚れがないことを確認したうえで、カスタマーサポートに返品の申し出を行いましょう。
体に合うかを見極めるタイミングとして、一般的にマットレスが体に馴染むまでの期間を考慮し、1ヶ月程度使っても体に合わない時がベストです。
返品の手続き後、後日マットレスの引き取りが行われますが、その際の料金負担は一切ありません。
梱包などは必要ありませんが、シーツなどは外して届いた時の状態にしておきましょう。
引き取り後、原則として10営業日以内に全額が返金されるという仕組みです。
エマスリープでは、マットレスや敷布団など含めて複数の商品を購入した場合、返品・返金ができるのは1商品のみとなります。
家族の分も同時にマットレスを購入した場合、その中の一つだけが返品可能となる点は注意しなければなりません。
この点を知らずに複数製品の返品を行い酷評していた口コミもあるため、返品条件については公式サイトでも必ず確認しておきましょう。
エマスリープは評判通り後悔しないマットレス
エマスリープのマットレスに関する評判を調査した結果、購入しても後悔はないと言えるポイントが多数ありました。
多数ある高級マットレスの中でも手頃な値段で入手でき、かつ100日間と体験期間が長い点が、エマスリープの大きなメリットです。
ポケットコイルとウレタンフォームを組み合わせたハイブリットな中材で、耐圧分散性や通気性に優れているため、大柄な人から小柄な人、寝返りをよく打つ人、暑がりな人などさまざまなタイプの方に適応します。
また、口コミの評判では酷評だった硬さやにおいなどの点も、購入後の対処方法があるのもポイントです。
実際にエマスリープの寝心地や触り心地を確かめてみたいという場合には、エマスリープの製品を体験できる店舗へ行くのも方法の一つです。
エマスリープの製品を扱うポップアップが各地域で開催されているため、生で商品を見たい方は足を運んでみましょう。
ただし、ポップアップではあくまでも商品展示のため、直接商品の購入はできません。
マットレスや枕、掛け布団などのアイテムを触って確かめた後は公式サイトから購入手続きを行ってください。
公式サイトではエマスリープのマットレスが20～30％割引のセール価格で購入できるキャンペーンを実施中です。
さらに、メルマガ登録キャンペーンで10％割引が適用に。
安くて品質の高い高級マットレスを探している方は、エマスリープのマットレスを体験してみましょう。
