ハウスクリーニングのおすすめ比較！口コミから学ぶ失敗しない業者選び

ハウスクリーニングを比較して、自分の自宅の清掃を頼みたい。
エアコンや浴室などの清掃でも2～3万円するから、できる限り安い業者を探している。 けれど、安すぎる業者は口コミの評判が悪くないか心配…。

そんな方に、今注目のハウスクリーニング業者の料金プランやサービスを徹底比較し、口コミ評判を元におすすめの業者をピックアップしました。

あまりにも安い業者を選んでしまって、実際にはエアコンの外側を磨いて終わりだった、シンクが傷だらけになってしまった、保証もしてもらえなかった、スタッフの態度が悪かったなど、中には悪質な業者もいるのが現状です。
ハウスクリーニング業者を選ぶ際には、料金の比較はもちろんのこと、サービスの品質が良いかどうか、保証制度が整っているかなどの事前確認も重要です。

当記事は今注目のハウスクリーニング業者を比較し、口コミでの評判が良く、料金やサービス面でも間違いのないおすすめの業者情報をお届けします。

	ユアマイスター	おそうじ本舗	くらしのマーケット
単品料金	エアコン：10,800円 換気扇：16,500円 風呂・浴室：16,500円 トイレ：8,800円 洗面台：8,800円	エアコン：12,100円 換気扇：19,800円 風呂・浴室：19,800円 トイレ：9,900円 洗面台：9,350円	エアコン：9,800円 換気扇：10,000円 風呂・浴室：15,000円 トイレ：6,800円 洗面台：6,000円
セット料金	水回り2点：25,300円 水周り3点：34,800円 水周り4点：49,500円	換気扇＆キッチン：36,300円 浴室＆換気扇：27,500円 浴室＆洗面台：28,050円	水回り2点：25,300円 水周り3点：34,800円 水周り4点：49,500円
部屋全体料金	30,360円～	39,600円～	20,000円～
早朝・深夜対応	可能	可能	可能
おすすめポイント	清掃業者とのマッチングで料金の安さやサービス面で自由に選べる。 時間がない方には「おまかせマイスター」利用で、業者選びがスムーズに。	料金プランがシンプルで、自社による技術の高い作業員が丁寧に清掃する。 エアコンは完全分解洗浄も対応し、オプションも充実している。	料金と口コミを比較しながら高評価のプロを指名でき、安い価格で依頼しやすい。 作業内容や料金が事前に明示されており、初めてでも安心して利用できる。
公式サイト	見積もりは コチラ	見積もりは コチラ	見積もりは コチラ

ハウスクリーニングって本当におすすめできる？

ハウスクリーニングとは、専用の洗剤や機材を使用し、キッチンや浴室などの清掃からお部屋全体を清掃を行う、専門的なクリーニングです。

エアコンや洗濯機、キッチンはもちろん、浴室、トイレなどの水周り、フローリング、外壁まで、あらゆる箇所をプロの技術でキレイに清掃するのがハウスクリーニングです。
入居中の住宅はもちろん、お部屋の入退去時にハウスクリーニングを依頼する方も多く、自分では時間がかかったり知識がなく洗浄できないところも、ハウスクリーニング業者なら隅々まで素早くキレイにできる点がメリットです。

また、ハウスクリーニングは在宅と空室のどちらも清掃を行うことができます。

在宅と空室でまったく同じ広さで清掃を行った場合は、家具の移動などがない分、空室のほうが料金が安くなることが多いです。
しかし、汚れ具合や家電の構造、抗菌コートやワックスなどのオプションなどによって、空室でも在宅より料金が高くなることも十分にあり得ます。

ハウスクリーニングと家事代行はどちらがおすすめ？

ハウスクリーニングは家事代行とはサービス面が異なります。
家事代行では簡易清掃から料理まで幅広い家事を行いますが、ハウスクリーニングはあくまでも洗浄・清掃のサービスになるため、家事代行で行うような食事作りや買い物などは行えません。

ハウスクリーニングは専門知識がなければできないエアコン洗浄や洗濯機洗浄、浴室の追い焚き配管除菌クリーニング、浴室乾燥機クリーニング、ソファや椅子のクリーニング、壁紙染色など、専門的なクリーニングを行います。

ハウスクリーニングがおすすめの人

ハウスクリーニングを利用するシーンとしては、エアコンを使い始める時期や、年末に1度の大掃除の時期、来客の予定がある時、長年清掃していない家電がある時などに利用します。
専門的なプロの技術で家電を内部まで洗浄することで、家電を長持ちさせることにもつながります。

しかし、ハウスクリーニングは基本的に料金が高いサービスです。
エアコンやキッチンなど単品のクリーニングであっても、1回あたり最低1～2万円は必要となります。
お部屋全体の清掃の場合は、自宅の広さによって料金が上がり、1Rであっても最低3～4万円は必要です。

よって、根本的に「掃除にお金を払うのなんてもったいない」と感じる方には、ハウスクリーニングは合いません。
しかし、いつもなら自分がすべて掃除しなくてはいけないところをすべて専門スタッフに任せられる点は大いにメリットです。

ハウスクリーニングするおすすめの清掃箇所はどこ？

ハウスクリーニングを依頼する際には、料金の見積もりが必要不可欠です。
そのためには、そもそもハウスクリーニングのサービスはどこまでの作業範囲を依頼できるのか、またおすすめの清掃箇所はどこなのかを知ることが先決です。

ハウスクリーニングはどこまでの範囲を清掃できる？

ハウスクリーニングで清掃できる範囲は、エアコンや換気扇・レンジフード、キッチン、浴室、洗面所、トイレなどのスポット依頼か、部屋全体の依頼の2種類です。

ハウスクリーニングと言えば部屋全体の清掃をイメージする方も多いですが、最近では在宅中に一部の家電や場所など気になるところだけスポットで依頼するほうが人気です。 スポットで依頼できるメインの箇所は以下です。

エアコン

エアコンのカバーを取り外し、内部に溜まったカビやホコリを除去します。
基本はお掃除機能付きエアコンも対応可能で、壁に付いたままの状態で内部洗浄を行います。
エアコン内部を1～2年に1回洗浄することで、キレイな風が送られるようになり、アレルギー対策や電気代節約にも繋がります。
特に使用頻度の高い夏前や冬前、または暖房を使い始める時期などに依頼が多いです。

お風呂・浴室

浴室や浴槽のカビ、水垢、石鹸カス、皮脂汚れなどを徹底的に清掃します。
ハウスクリーニング業者にしか行えない、浴槽のエプロン内部や換気扇の洗浄も対象としているため、ピカピカの状態で気持ちよくお風呂に入れるようになります。
また、ウルトラファインバブルの取り付けができるオプションもあり、お風呂の時間を楽しみたい方にとって人気です。
浴室や浴槽のクリーニングは、梅雨時期や年末の大掃除などには需要が高まる傾向です。

キッチン

ガスコンロ周りの油汚れ、シンクの水垢、排水口のヌメリなどを除去します。
キッチンの壁面や棚もキレイに磨き上げ、引っ越した当初に近い状態に近づけることが可能です。
また、冷蔵庫内部や食器洗浄機を対象としている業者もあり、購入した当初に近い輝きを取り戻せます。

換気扇・レンジフード

換気扇やレンジフードを分解して、内部の頑固な油汚れを徹底的に落とします。
長年放置していたために汚れがこびりついている換気扇などでも、高圧洗浄機などを使用して磨き上げ、換気効率を回復させます。

トイレ

便器の尿石や黄ばみ、黒ずみ、壁や床の汚れ、消臭などを行います。
また、トイレの壁にこびりついた悪臭をリセットするため、消臭効果のある壁紙染色を行うことで、「いつも何となく臭う」状態を改善することが可能です。

洗面台

化粧品や整髪料の固形汚れがこびりついた洗面台の鏡、水栓金具の水垢、シンクの汚れ、収納棚の拭き上げなどを行います。
毎日の使用で溜まりやすい石鹸カスや髪の毛の詰まりを除去し、清潔で快適な洗面台を取り戻します。
また、収納棚の内部など、見えない部分まですっきりと仕上げます。

窓・サッシ・網戸

窓ガラスの拭き上げ、サッシの溝に溜まったホコリや泥汚れ、網戸の清掃などを行います。
雨や排気ガスで汚れた窓ガラスをクリアにし、サッシの隅にこびりついた砂埃も丁寧に除去します。
網戸の目詰まりも解消することで、部屋の明るさが格段にアップし、風通しも改善されます。
高い場所の窓や外側の手が届きにくい箇所を清掃したい方にも選ばれています。

ハウスクリーニングでおすすめの清掃箇所

実際にハウスクリーニングを利用した方々にアンケート調査を行い、人気の清掃箇所をまとめました。

自分が依頼する際にはどこまでの範囲にするのか、利用者の意見を参考にしてください。

ハウスクリーニングを利用した方の大半は、スポットで必要な箇所のみの清掃を行っています。
特に自分では洗浄が難しいエアコンやキッチンが人気で、各業者でもエアコンクリーニングとキッチンや換気扇・レンジフードのクリーニングは必ずメニューとして用意されています。

次に人気なのは浴室で、梅雨の時期などで増えたカビをキレイに取り除きたい方に人気です。
また、浴室はエプロン内部まで洗浄できるオプションを付ける方も多いです。

目的別クリーニングの平均相場とプラン比較

ハウスクリーニングの各箇所はどれくらいの料金で清掃できるのか、およその料金目安と各業者の料金を把握しておきましょう。
それぞれの相場と、各業者の料金プランやオプション内容をまとめました。

人気の高い清掃箇所のうち、相場の料金が15,000円以上する清掃箇所は、エアコン、浴室、キッチン、換気扇・レンジフードの4つです。 特にエアコンは、お掃除機能付きの場合には1台あたりの支払い料金が1.5倍程度に。
エアコンの台数が多い方はできる限りまとめて複数台数を依頼するほうが、2台目以降の割引が適用になる場合が多いため、1台あたりの清掃単価が安くなります。

また、浴室・トイレ・洗面台の3つは「水まわりセット」というメニューにされることが多い清掃箇所です。
1台だけで依頼するよりも、水まわりセットで同時に3箇所一気に清掃をしたほうが安くなることが多いため、水まわりの清掃もまとめて行ったほうがコスパに優しいです。

おすすめできるハウスクリーニング業者の基準

ハウスクリーニングの業者選びでは、単純に料金の安さだけで比較するだけではなく、サービス面も重要です。

いくら料金が安くても、まったくキレイにならなかった、大切な家具や家電を壊されてしまったなどのトラブルがあった際に、何も解決できない業者では後悔するしかありません。

また、清掃のプロとはいえ、知らない人を自宅に入れるという点では少なからず抵抗がある方もいます。
中には「作業員の態度が悪かった」という口コミをする方もおり、作業員の対応に不満の声が多い業者もあります。

そもそも、日中は忙しくお休みをなかなか取れないという方は、早朝や夜間での作業対応を行っている業者でなければ、日程を合わせるのが困難になります。

このように、ハウスクリーニングは料金の安さだけでは選べないポイントが多くあります。
料金が妥当かという観点はもちろんのこと、初めて依頼する際でも失敗しないためには、サービスの品質面に関する業者選びの基準も参考にしてください。

1. 1賠償責任保険への加入済み＆保証制度が明確

   万が一の事態に備え、業者が損害賠償責任保険に加入しているか、作業後の保証制度を確認しましょう。
   清掃中に誤って家具や家電を破損させてしまったり、思わぬ事故が起きたりした場合でも、賠償責任保険に加入していれば、「◯万円までは賠償対象」という形で補償金を受け取ることができます。
   また、クリーニング後の仕上がりに不満があった際、再作業保証が明確に提示されている業者だと、再作業を行い満足の行く仕上がりにすることができます。

2. 2早朝や深夜でも作業対応が可能

   急な来客や引っ越しなど、日中に時間を確保するのが難しい場合や、営業時間外に作業を済ませたいという希望にも対応できる業者を選びましょう。
   大手企業の場合は9～18時までの対応と決められていることが一般的ですが、中には早朝や深夜の作業に対応している業者もあります。

3. 3女性スタッフの対応やスタッフ指名が可能

   清掃作業を依頼する際、自宅に他人が入ることに抵抗を感じる方も多いです。
   特に女性の一人暮らしの場合、要望があれば女性スタッフが清掃対応できる業者や、スタッフ指名ができる業者もあります。
   さらに、各社で清掃技術の習得はもちろんのこと、マナーに配慮している業者だとなお安心できます。

上記、ハウスクリーニングにおいて重要なサービス面のポイントも踏まえて、業者選びを慎重に行いましょう。

以下の項目では、料金やサービス面において口コミ評判の良いハウスクリーニング業者をピックアップし、初めての利用でも後悔しない業者選びをサポートしています。

口コミ評価でおすすめのハウスクリーニング特集

• 早朝深夜OK
• 女性スタッフ対応
• 再作業無料
• 責任保険加入

ユアマイスターは、プロの清掃業者と利用者をマッチングさせるハウスクリーニング専用サービスです。
ユアマイスターの公式さいとから、登録している清掃業者を一覧で探すことができ、口コミ評価や料金を参考にしながら選べます。

清掃業者を探すのが手間という方には、「おまかせマイスター」システムの利用が可能。
おまかせマイスターでは、キレイにしたい箇所と日程を選ぶだけで、空きのある作業員を自動でマッチングしてくれるシステムです。

ユアマイスターでは一人ひとりの清掃員の顔や実績を公式サイトで確かめることができる点や、相場料金よりも平均的に安い点が魅力です。
期間限定でエアコンクリーニングの防カビ抗菌コートのオプションを安くしていたり、おまかせマイスターにはない清掃箇所の組み合わせができるなど、融通の効きやすさもメリットです。

自宅へ来る清掃員は個人事業者が多いですが、いずれも責任保険に加入しており、清掃中の事故が起きた場合も最高100万円まで補償されます。
また、清掃品質に満足できなかった場合は3日以内の申し出で再作業が可能なため、これまで個人事業者へ依頼するのは不安だったという方でも、マッチングサービスならではのサポートを受けられます。

しかし、おまかせマイスターではなく清掃業者を自分で選ぶ場合は、業者ごとに料金が異なるため比較がやや手間になる面も。
料金の安さを最重要視する場合にはおすすめですが、おまかせマイスター以外で依頼する場合には、業者の口コミを確認することが必須です。

• 早朝深夜OK
• 女性スタッフ対応
• 責任保険加入

おそうじ本舗は全国に店舗を持つハウスクリーニングの人気業者です。
各地域の店舗から自社清掃員が自宅へ向かい、研修を積んだ清掃技術で丁寧にクリーニングを行います。

エアコンや風呂、トイレ、浴室などの水まわり、換気扇や冷蔵庫などのキッチンなどの基本的なハウスクリーニングの他、畳や外壁、空気清浄機、ベランダなど対応可能な箇所の多さがメリットです。
特にエアコンクリーニングは、技術を必要とする完全分解洗浄にも対応しているため、内部までしっかりとキレイにしたい方に向いています。

一つひとつの清掃を依頼するよりも、まとめて数箇所を一気に清掃できるパックサービスがあり、引っ越し前後の部屋全体クリーニングプランも用意されています。
清掃に使用する洗剤は環境と人に配慮した成分のため、小さいお子様やペットがいるご自宅でも安心できます。

おそうじ本舗は全国チェーンの清掃業者でありながら、相談次第で早朝や深夜にも清掃が可能など、融通の効きやすさが選ばれている理由の一つ。
駐車場はスペースがなければ有料となりますが、自宅に駐車スペースが確保できる場合は無料での対応となります。
大手チェーンのため作業員の清掃レベルの高さと、損害補償などのサポート体制が整っている点も、おすすめできるプラス要因です。

• 早朝深夜OK
• 女性スタッフ対応
• 再作業無料
• 責任保険加入

くらしのマーケットでは、登録済みのプロの清掃業者と直接つながることができるマッチングサービスです。 全国各地で清掃業を行う事業者が登録しており、エアコン、換気扇、風呂など各清掃箇所ごとに事業者の料金プランや口コミを比較できます。

くらしのマーケットではクリーニング以外にも、不用品回収や引っ越しの運送、害虫駆除、造園など約400種類の依頼内容から選べて、アプリを通じて直接の交渉ができます。
いわばなんでも屋さんを探せるマッチングツールで、依頼内容を決めた後は直接アプリのメッセージ欄を通じて直接清掃内容の打ち合わせを行えます。

注意点としては、くらしのマーケットで極端に料金が安い事業者の場合、開業したてで実績が少ない業者であることが多いです。
安さを重視する場合には各業者の口コミ評価と、料金プランや保証内容を注意深く確認しましょう。

• 早朝深夜OK
• 女性スタッフ対応
• 再作業無料
• 責任保険加入

おそうじ革命は、全国に加盟店を持つハウスクリーニング専門の清掃業者です。
自社で独自開発したエコ洗剤を使用したり、車両はバイク便も利用することで、全体的なコストカットをしている点が特徴です。

エアコンや換気扇など基本の単品メニューや、浴室、キッチン、レンジフードなどから清掃箇所を選べる水回りセットがあります。

また、おそうじ革命では時間制の「何でもわがまま定額」プランを選べます。
庭掃除や掃除機がけ、草むしりなどメニューにない掃除やお手伝いを依頼できるなど、他社には少ない自由度のあるプランが魅力です。
さらにスタッフの指名ができるため、定期的に庭掃除を注文するといったことも可能です。

エリアや空き状況によっては、夕方から夜間にかけての作業が可能なため、日中は仕事で不在が多い方でも依頼しやすさがあります。
できない清掃はほぼありませんが、単品メニューにオプションを付けすぎると高額になる点には注意しましょう。

• 早朝深夜OK
• 女性スタッフ対応
• 再作業無料
• 責任保険加入

カジタクはイオングループが運営する大手ハウスクリーニング業者で、家事代行なども引き受けます。
カジタクでは、自社が持つ研修施設で清掃技術を磨き、徹底したマナー研修まで実施しています。
高いサービス品質を徹底するため、サービスに満足できなかった場合の再作業保証が7日間と長期間にわたる保証を設けています。

カジタクはエアコンや換気扇などの単品メニューの他に、「大掃除サービス4ヶ所セット」や「ウェルカムベビークリーニングセット」といった、数箇所まとめてキレイにできるセットメニューがあります。

全体的に相場料金よりもやや高い料金設定ですが、環境と安全性に配慮してつくられた花王の洗剤を使用、サポートセンターは委託業者ではなくすべて自社オペレーターが担うなど、コスト削減よりも品質を重視した内容です。

また、清掃作業員の駐車場代金は利用者側の負担になることが多いですが、カジタクでは利用者負担にはしない方針です。
イオングループのため、WAON POINT、AEON Payの利用が可能です。
普段のお買い物で貯めたWAON POINTをカジタクの支払いに当てることも可能なので、日常的にイオン系列のポイントの利用が多いおすすめです。

• 早朝深夜OK
• 女性スタッフ対応
• 再作業無料
• 責任保険加入

ダスキンは老舗の清掃業者で、ハウスクリーニングでは本格的な洗浄から、軽めのお掃除メニューまで幅広いサービスを展開しています。

ダスキンでは他社にはない専門的なメニューが多く、洗濯槽を外すことなく全体的な除菌を行う全自動洗濯機除菌クリーニングサービスや、窓の汚れや水垢を除去する研磨サービス、愛犬がフローリングで安全に走れるための、ペット用滑り止めコーティングサービスなど多数あります。

また、定額サービスのメニューがあり、4～12週間に1回のペースで指定の箇所を定期的に清掃することも可能です。

ダスキンは多彩な清掃メニューがあり、利用者も多い大手業者ですが、口コミでは「雑に感じる」といったサービスに関するマイナスな意見もあります。
品質は作業員次第という側面もあるため、一度品質を試してみたいという方向きの清掃サービスです。

• 早朝深夜OK
• 女性スタッフ対応
• 再作業無料
• 責任保険加入

ベアーズは家事代行サービスとして全国に展開する業者ですが、専用洗剤・機材を使用したハウスクリーニングも対応可能です。
エアコンや換気扇、浴室などそれぞれの単品メニューに加えて、浴室・トイレ・洗面台の水回り3箇所をまとめた浴室周り3点パックもあります。

また、1年間の定期清掃ができる「リセットプロプラン」があり、換気扇や洗面所だけでなく、玄関、ガレージ、通風口、拭き掃除全般などといった日常的なクリーニングを毎月行えます。
リセットプロプランは時間制のハウスクリーニングで、不在時でも清掃できる点がメリットです。

セットプランにはフローリングのワックスがけ、ベランダの清掃がある他、男性スタッフのみが行う自宅全体の片付けや不用品を処理するプランもあります。
日常的にハウスクリーニングも行いつつ、自宅内でゴキブリやダニに悩まされている方向けの害虫・害獣駆除や鳥害対策プランも対応します。
どこから手をつければ良いか分からない方が、定期的に何かあったら依頼する業者として候補に入れやすいのがベアーズです。

ただしベアーズは全国対応ではなく、一部エリアではサービス未対応のため、注文の場合には注意が必要です。

• 早朝深夜OK
• 女性スタッフ対応
• 責任保険加入

東京ガスのハウスクリーニングは、東京、神奈川、千葉、埼玉、群馬を対象としたハウスクリーニングを行っています。
ハウスクリーニングの中でも人気の高いエアコンやキッチン、レンジフード、浴室などの清掃を行い、セットメニューとしてトイレや洗面所の清掃も可能としています。

東京ガスでは作業後に料金が確定するのではなく、見積もり後に料金が確定するため、「実際に見てもらわないといくらになるか分からない」という状態にはなりません。

また、実際に作業を行うサービススタッフは、ハウスクリーニング専用の研修施設で技術・マナー研修を受けた後に作業を行うため、サービスの品質には安心できます。
ただし、洗濯機洗浄は分解なしでのクリーニングとなり、本格的な分解洗浄を求めている方は物足りないと感じる可能性もあります。

東京ガスのハウスクリーニングの注意点は、対応エリアが5県の中でも一部エリアとなる点です。
洗面所やトイレなど料金の安い箇所のクリーニングは単品注文が不可となり、初めての方はやや試しづらいという側面もあります。

ハウスクリーニングの口コミで分かるメリット

ハウスクリーニングを依頼しようか迷っている方や、これから初めて利用するけれど少し不安に思っている方は、利用者の声もチェックしておきましょう。

これまでにハウスクリーニングを利用した経験のある方々へ実態調査を行い、依頼する前に役立つ口コミ情報をまとめました。
なぜハウスクリーニングを依頼しようと思ったのか、実際に支払った料金はいくらだったのか、業者選びの決め手とは何か、それぞれの回答を参考にしてください。

なぜハウスクリーニングをしようと思い立ったのか、利用し始めた当初のきっかけに関するアンケート調査を行いました。

ハウスクリーニングを利用する理由として、最も多かったのは「大掃除の手間を省きたい」という意見。
最低でも年に1回は必ず大掃除を行うという方が大半ですが、清掃箇所が増えれば増えるほど大掃除の負担は増していきます。

忙しい年末前、清掃はプロに任せて、その間に他の用事を済ませたいという方が多い傾向でした。

次いで回答の多いのは「忙しくて掃除する時間がない」という内容でした。
日々のお仕事や子育てに追われている方ほど、ハウスクリーニングの手を借りたいという要望が強いです。

実際にハウスクリーニングを利用した際には、合計で何円の支払いを行ったのかをアンケート調査しました。

ハウスクリーニングは基本的に、最低でも1～2万円はするメニューばかりです。
最安の洗面台やトイレの清掃でも約1万円の相場となり、浴室など水まわりをセットにした際には、およそ3～4万円の料金となります。

実際には1万円未満だったという答えが最も多かったことから、より手軽にトイレや洗面台、フローリングの清掃だけでも依頼してみた方が多いことがわかります。

数あるハウスクリーニング業者の中から、なぜその業者を一つ選んだのか、経験者が重視したポイントを調査しました。

ハウスクリーニング業者を選ぶ際には、やはり料金が手頃かどうかを重視している方々が多い結果となりました。

また、次いで多かった回答としては、口コミ評判の良さ。
サービス面でマイナスな点がないか、安いだけで質の悪い業者ではないか、という不安について、実際の利用者の意見を参考にしています。