あんしんウォッチャーの口コミを調査!購入前に知りたいリアルな意見や使い方を解説

あんしんウォッチャーの口コミを調査!購入前に知りたいリアルな意見や使い方を解説

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2026.01.15

2026.01.16

大切なお子さんが今どこで何をしているのかを正確に把握し、見守ることができるアイテムとして話題の「あんしんウォッチャー」。
auの製品で多くのユーザーが利用している人気の製品ですが、月額料金が発生する製品ということもあって、利用するとなると気になってくるのが実際に使っている人の意見について。

そこで本記事では、あんしんウォッチャーのリアルな口コミをわかりやすくまとめて紹介していきます。
良い口コミだけでなく悪い口コミについてもしっかり紹介しつつ、購入する前に把握しておきたい特徴や使い方などについてもまとめて解説するので、ぜひ参考にしてみてください。

あんしんウォッチャーはどんな製品?

あんしんウォッチャーの概要

あんしんウォッチャーは、持たせることで子どもの位置情報をリアルタイムで確認できる位置情報端末です。
端末にGPSが内蔵されており、専用のアプリと一緒に使うことで子どもの現在地や経路、行動履歴などを詳細に把握することができます。

あんしんウォッチャーは大手携帯キャリアの「au」を運営しているKDDI株式会社が提供している製品で、小さなお子さんを持つ多くのユーザーが愛用しています。

あんしんウォッチャーの5つの特徴

あんしんウォッチャーの5つの特徴

あんしんウォッチャーには、大切なお子さんを見守る上で役立つさまざまな特徴があります。

位置情報の精度が高い

あんしんウォッチャーは非常に高い精度で位置情報を提供してくれますが、これには3つの位置情報の測位方法が関係しています。
GPSを活用した位置情報端末の中にはGPSのみで測位を行うタイプの製品もありますが、あんしんウォッチャーは、GPSに加え、携帯の基地局と街中の無線LANからも位置情報を取得し、測位に活用します。

3つの測位データを駆使しつつ、これまで蓄積されてきたデータとノウハウによって培われた位置情報の補正技術を駆使しながらより高い精度で位置を表示してくれるので、より安心です。

また、携帯の基地局や無線LANの活用することで、GPSの電波が届きにくい地下や屋内での位置情報や移動データも取得できるようになっています。

1回の充電で最大2ヶ月使える

位置情報端末は定期的に位置情報を更新するため、常に電源をオンにした状態で使用しなくてはいけません。
そこで重要になってくるのがバッテリー持ちですが、あんしんウォッチャーには1,500mAhの大容量バッテリーが搭載されているので、充電切れの心配をすることなく使用できます。

具体的な期間については使い方などさまざまな条件によって異なりますが、1回の充電で2ヶ月連続で使える場合も。
充電の持ちが非常に良いので、頻繁に充電する必要もありません。

また、バッテリーの残量が少なくなってきたときはアプリに通知してくれるので、充電のし忘れも起こりづらくなっています。

一つの契約で端末を2台まで利用できる

あんしんウォッチャーは一つの契約で端末を2台まで利用できるようになっているので、お子さんが複数人いる親御さんにもおすすめです。

専用のアプリには端末を2つまで登録できるようになっており、登録した端末の位置情報はアプリで一元管理できるようになっています。
画面を切り替えたり端末情報を切り替える必要もなく、アプリの画面に2つの端末の位置情報が表示されるようになっているので、一目で確認できて非常に便利です。

2台利用する場合は、本体をそれぞれ購入する必要はありますが、月額料金が追加で発生するようなことはありません。
1台分の月額料金で、2台まで使えるようになっています。

家族全員で見守ることができる

あんしんウォッチャーは端末を持たせたお子さんの位置情報を「au HOMEアプリ」という専用のアプリでチェックできるようになっていますが、このアプリには家族を招待できる機能も備わっています。
最大9人まで招待可能なので、au HOMEアプリの利用者と合わせて最大で10人まで位置情報を確認できるようになっています。

位置情報をチェックできる人数を増やしたとしても追加料金が発生するようなことはないので、費用負担が増えることもありません。

あんしんウォッチャーなら、「日中は仕事で忙しい親御さんの代わりにおじいちゃんやおばあちゃんが位置情報をチェックする」「年が離れた上の兄弟にも見守りをお願いする」といった使い方も可能です。

位置情報だけでなく経路や行動も把握できる

あんしんウォッチャーで確認できるのは現在地の情報だけではありません。
経路や行動まで細かく確認できます。

例えば、学校から自宅に帰るまでの行動の場合、学校を出たときと自宅に着いたときに通知が届くようになっており、さらにどういった経路で学校から自宅に帰ってきたのかも地図上に表示されるようになっています。
時間も表示されるので、時間がかかり過ぎていないか確認することも可能です。

経路や行動の履歴は3ヶ月分保存されるので、後からさかのぼって確認することもできます。

あんしんウォッチャーの2種類の料金プランを比較

あんしんウォッチャーには2種類の料金プランが用意されています。

あんしんウォッチャー(LE)
セットプラン
あんしんウォッチャー
セットプラン
本体代金5,680円11,000円
月額料金539円
※初月無料
539円
※最大12ヶ月無料
利用後1年目の合計費用11,609円
本体代金:5,680円
月額料金539円×11ヶ月
11,000円
本体代金:11,000円
月額料金0円×12ヶ月

プラン名が「あんしんウォッチャー(LE)」と「あんしんウォッチャー」になっているので端末の違いが気になるところですが、主な仕様は一緒で、製品のパッケージが異なるというくらいの違いしかありません。

料金プランの違いは本体価格と月額料金の無料期間の2点で、初期費用を抑えたいなら「あんしんウォッチャー(LE)セットプラン」がおすすめで、合計の費用を抑えたいなら「あんしんウォッチャーセットプラン」がおすすめです。
1年目の合計費用は609円しか違いがありませんが、少しでも安くあんしんウォッチャーを利用したいのであれば、「あんしんウォッチャーセットプラン」を選ぶようにしましょう。

お試し期間やキャンペーンはないのでその点も考慮してプランを選ぼう

あんしんウォッチャーにはお試し期間やお得なキャンペーンなどはありません。
返金保証のような制度も用意されていないので、申し込む場合はその点も考慮しなくてはいけません。

例えば、「あんしんウォッチャーセットプラン」は長い目で見た場合にお得になるプランですが、初めに11,000円で本体を購入しなくてはならないので、もしすぐに利用するのをやめた場合、本体価格が割安な「あんしんウォッチャー(LE)セットプラン」よりも高くついてしまいます。
一方、1年以上使い続ける場合は「あんしんウォッチャーセットプラン」の方が若干安くなるので、「とりあえず試してみたい」「しっかり使いたい」などとあわせてよく考えながらプランを選ぶようにしてください。

あんしんウォッチャーの良い口コミ・良い評判

魅力的な点が多いあんしんウォッチャーですが、購入するのであれば実際に利用している人の意見にも目を通しておくべきです。
あんしんウォッチャーのユーザーの口コミや評判を徹底的にリサーチした結果、ポジティブな意見としては以下のようなものが多く投稿されていました。

あんしんウォッチャーの良い口コミ
  • 位置情報が正確で子どもの居場所や行動履歴をしっかり把握できる
  • 充電が手間いらずで面倒じゃない
  • 兄弟(姉妹)がいるので2台一緒に使えるのが嬉しい
  • 家族みんなので見守れて便利
  • 防水・防塵だから安心して持たせられる

位置情報が正確で子どもの居場所や行動履歴をしっかり把握できる

あんしんウォッチャーに関する良い口コミで特に多かったのが、位置情報の正確性と機能に関する意見です。
あんしんウォッチャーは3種類の方法で位置情報を取得し、それらを組み合わせることでより正確な位置を割り出していますが、その正確性について「しっかりピンポイントで位置情報を提示してくれるのがありがたい」「ちゃんと表示された場所にいた」などポジティブな意見がいくつも投稿されていました。

また、行動履歴やどういった経路でその場所に向かったのかといった情報まで確認できるようになっており、3ヶ月前の情報まで遡れるようになっていますが、その点についても良い口コミ・良い評判がたくさん見られました。

よく立ち寄るスポットを登録する機能も

あんしんウォッチャーには、自宅や学校、習い事の教室など、お子さんがよく立ち寄るスポットを登録しておける機能も備わっています。
よく立ち寄るスポットとして登録した場所にお子さんが到着したり離れたりすると、その旨がアプリに通知されるようになっているので、子どもの行動をすぐに把握できるようになって非常に便利です。

この機能についても、ポジティブな投稿が目立ちました。

充電が手間いらずで面倒じゃない

あんしんウォッチャーには大容量のバッテリーが搭載されていて、1回充電したら数週間〜数ヶ月使い続けることができます。
そのため頻繁に充電する必要がありませんが、この点に関するポジティブな意見も多く、「充電が面倒じゃない」「バッテリーが長持ちするからために充電し忘れても大丈夫なのがありがたい」などといった口コミが多く見られました。

充電式の端末は経済的な一方で、充電をし忘れて「必要なときに使えない」という問題が発生しがちですが、あんしんウォッチャーはそういったトラブルが起きづらくなっているので、便利だと感じているユーザーが多いようです。

バッテリーの交換は不可

長持ちで充電の手間いらずな点が魅力のあんしんウォッチャーですが、充電式のバッテリーという性質上、どうしても劣化してしまいます。
どれくらいの期間でどの程度劣化するのかについてはそれぞれのケースによって異なりますが、1〜2年ほどで劣化するケースが多くなっています。

ただ、あんしんウォッチャーのバッテリーは交換に対応しておらず、仮に劣化して通常通りに使えなくなったとしてもバッテリーを新しいものに変えることはできません。
バッテリーが劣化して通常通りに使うのが難しくなったときは本体を新しく購入する必要があるので、その点には注意が必要です。

兄弟(姉妹)がいるので2台一緒に使えるのが嬉しい

あんしんウォッチャーを利用しているユーザーの中には兄弟や姉妹などお子さんが複数人いる方もいますが、2台まで端末を登録して一緒に使える点に関するポジティブな意見もたくさん投稿されていました。

2台目を利用する場合であっても月額料金が変わらない点についてポジティブにとらえているユーザーが多く、「2台使う場合でも追加で料金がかからないのが嬉しい」「子どもが2人いるのでありがたい」などの意見が多く見られました。

月額料金はかからないが本体の追加購入は必要

追加料金なしで2台目も利用できるあんしんウォッチャーですが、2台目を利用する場合、本体の追加購入が必要になる点には注意が必要です。
2台目についてはau PAYマーケットやAmazon、楽天などで5,680円で購入可能です。

1台目と2台目をそれぞれ単品で購入する場合に比べて1,080円お得に購入できるセットプランもあるので、兄弟や姉妹で使いたい場合など、最初から2台利用することが決まっている方はセットプランでの購入をおすすめします。

家族みんなので見守れて便利

auのあんしんウォッチャーには、家族をアプリに招待して、みんなでお子さんを見守れる機能が備わっています。

この機能についても「家族みんなで見守れるから安心」「必ず誰かが見守ってくれているから安心感がある」などポジティブな口コミが多く、「招待できる人数が多いのがありがたい」という意見も投稿されていました。

招待された家族がアプリを利用する際もIDが必要

あんしんウォッチャーに招待された家族がアプリを使って見守りを行う場合も、契約者がアプリを利用するときと同じようにIDを作成しなくてはいけません。
au IDを持っていない家族がアプリを利用する際の流れは以下のとおりです。

  1. 共有されたURLをクリックする
  2. 電話番号を入力する
  3. 必要な情報を情報登録する
  4. IDを取得する
  5. ニックネームを登録する

すでにau IDを持っている場合は、IDを使ってアプリにログインするだけで利用できるようになります。

防水・防塵だから安心して持たせられる

あんしんウォッチャーの端末は防塵防水仕様で耐久性が高く、そう簡単には壊れません。
防塵防水性能は「IP55」となっていますが、これは正常に動作しなくなるほどの粉塵が本体に入りこまないような仕様であり、あらゆる方向からの水の直接噴流による被害を受けないレベルの防水性能を備えている製品であるということになります。

あんしんウォッチャーは遊び盛りの小さなお子さんに持たせる端末なので、乱暴に扱ったりして故障させないかが不安ですが、「子どもが雑に扱っても壊れない」「雨に濡れても壊れないから安心」など、耐久性の高さをポジティブにとらえている親御さんの口コミが多数投稿されていました。

水の中に沈めると壊れる可能性があるので要注意

あんしんウォッチャーの防塵防水性能は非常に高く、防塵性能に至っては上から2番目に高い性能を備えていますし、防水性能に関しても上から4番目と高水準です。
特に防塵性能が高いのでホコリやゴミなどの汚れによって壊れることはほとんどありませんが、防水性能については注意が必要です。

非常に強い勢いの水にさらされた場合や、水に沈めたりした場合も壊れる可能性があります。

お子さんに持たせる際はその点を伝え、水道水で洗ったり水に沈めたりしないよう注意喚起しておくようにしましょう。

あんしんウォッチャーの悪い口コミ・悪い評判

良い口コミや評判が多いあんしんウォッチャーですが、悪い意見が投稿されていないわけではありません。
実際に利用しているユーザーの意見をチェックする中で多く見られたネガティブな意見としては、以下のようなものがあげられます。

あんしんウォッチャーの悪い口コミ
  • メッセージや音声でのやりとりができない
  • au IDが必要になる
  • 利用している間は常に料金が発生する

メッセージや音声でのやりとりができない

位置情報端末の中にはボイスメッセージを送ることができるものもありますが、あんしんウォッチャーにはそのような機能は備わっていません。

お子さんが本体に備わっているボタンを使って現在地を通知する機能はありますが、メッセージを送り合うようなことはできないので、「メッセージ機能がほしい」「メッセージを送り合えるようになるともっと安心できる」など、メッセージ機能に関する意見がいくつか見受けられました。

リアルタイムでメッセージをやりとりしたいときはキッズケータイとの併用がおすすめ

位置情報端末の中にはボイスメッセージを送り合えるようなものもありますが、メッセージが届いたことが画面に表示されたり音が鳴って知らせてくれたりするわけではないので、リアルタイムで確認してやり取りを行うのは難しいという欠点があります。
実際、ボイスメッセージ自体は便利だと感じているものの、「こちらから送ったボイスメッセージを子どもがなかなか再生せずやきもきする」という意見も。

子どもを見守りつつリアルタイムでやりとりしたいのであれば、位置情報端末とキッズケータイの併用がおすすめです。
お子さんにあんしんウォッチャーを持たせつつ、いざというときにメッセージや電話でスムーズにやりとりできるようにしておけばより安心できます。

au IDが必要になる

あんしんウォッチャーはauブランドの製品なので、利用する際にはau IDの発行が必要になります。
au IDは誰でも発行できるものでauのスマートフォンなどの契約が必要になるわけではありませんが、「わざわざIDを取得しなければならないのが面倒」「IDが増えると管理が面倒」など、若干面倒だと感じているユーザーもいるようです。

持っているアカウントが増えると管理が必要になりますし、どうしても流出や不正利用の心配も出てくるので、その点に不安を感じているという意見もありました。

au IDの取得には手間はかからない

利用し始める際にau IDが必要になるあんしんウォッチャーですが、au IDの取得自体は簡単で手間はかかりません。
また、au IDを持っていない場合、あんしんウォッチャーの本体と一緒に郵送されてくるので、ユーザー側で取得する必要はありません。

Dを管理する手間はかかりますが、IDの取得自体は手間をかけずに行えるようになっています。

利用している間は常に料金が発生する

あんしんウォッチャーは定期的に位置情報を取得し、アプリに送ってくれますが、これらの機能を利用するには通信を行う必要があります。

そこで必要になってくるのが通信費を含む月額料金です。
あんしんウォッチャーを利用する場合、539円の月額料金がかかり続けることになります。

サービスを利用する上で必要になる仕方のない費用とは言え、この月額料金について「仕方ないけど月額料金がかかるのが痛い」「利用している間は発生し続けるので月々の負担が増える」などといった声も見られました。

あんしんウォッチャーの月額料金は相場と同等

月539円の月額料金がかかるあんしんウォッチャーですが、あんしんウォッチャーの月額料金は特別高いわけではありません。
位置情報端末はどの端末を利用する場合であっても月額料金が発生するようになっていますが、料金の相場は520〜550円ほどで、あんしんウォッチャーの料金も相場と同等です。

ボイスメッセージの機能が備わっている端末など、一部月額料金が750円ほどになるものもあるので、その点を考えると良心的と言えるでしょう。

あんしんウォッチャーの基本的な使い方

あんしんウォッチャーの使い方

あんしんウォッチャーを使ってお子さんの位置情報を正しく把握するには、使い方を把握しておくことが大切です。

利用開始の手順

購入した端末が届いたら、開封して中身を確認しましょう。
次に、アプリをインストールして起動し、au IDを入力してログインします。
アプリの画面の右上にある「設定」をタップして「登録」をタップし、デバイスの種類を選択。
利用規約を確認して同意し、端末の箱に記載されているQRコードを読み込んだら、シリアル番号の下4桁を入力します。
端末の電源を入れてアプリと接続し、名前とアイコンを設定したら登録完了です。

登録が完了したら、アプリの地図上に登録したあんしんウォッチャーが正しく登録されているのを確認しておきましょう。

お子さんの現在地の確認方法

アプリを起動すると、ホーム画面にあんしんウォッチャーの現在地が設定したアイコンで表示されます。
最新の位置情報を確認したい場合は、画面を下にスワイプして情報を更新しましょう。
情報の更新間隔はアプリから設定可能で、「90秒」「3分」「5分」のいずれかで設定できます。

アイコンをタップすると周辺の地図情報や現在地までの経路が表示されるようになっています。

通知機能の使い方

あんしんウォッチャーにはさまざまな通知機能が備わっており、事前に設定しておくことでアプリに通知が届くようになります。

エリア通知の設定

エリア通知は、自宅や学校などよく行く場所を登録しておくことで通知が届くようになる機能です。
エリア通知の設定は、住所を入力するかアプリに表示される地図上で場所をタップして行います。
エリアはピンポイントではなく、半径100m〜500mの範囲内で設定可能です。

乗り物通知の設定

お子さんが乗り物に乗って移動することが多い場合は、乗り物の通知設定も行っておくとより安心できます。
設定方法は簡単で、設定画面から「乗り物通知」の機能をオンにするだけ。
オンにすることで、お子さんが乗り物に乗った可能性があるときに通知が届くようになります。

本体ボタンの使い方

あんしんウォッチャーの本体にはボタンがついており、押した場合、お子さんがボタンを押したことがアプリに通知されるようになっています。

使い方は簡単で、ボタンを3秒以上長押しするだけ。
3秒以下だと通知されないようになっているので、お子さんが間違って押したりしても通知されないようになっています。

ボタンを押すと、通知が届くとともに現在地の情報が最新のものに更新されるようになっているので非常に便利です。

ただ、特に意味もなく頻繁に押したりすると、いざという時にいたずらと勘違いしてしまう可能性があるので、ボタンを押すときのルールを事前に決めておいて、子どもと共有しておくようにしましょう。

あんしんウォッチャーは公式通販サイトで購入するのがおすすめ

あんしんウォッチャーを公式サイトで購入するメリット

あんしんウォッチャーは公式通販サイトの他に、Amazonや楽天市場 、Yahoo!ショッピングなどでも購入可能です。
どこで購入したとしても値段は変わりません。

ただ、いくつかメリットがあるので、他の通販サイトではなく、公式通販サイトで購入するのがおすすめです。

お得なキャンペーンが行われることがある

不定期で期間限定ではありますが、公式通販サイトではお得なキャンペーンが行われることがあります。
あんしんウォッチャーの公式通販サイトで過去に行われたお得なキャンペーンとしては、以下のようなものがあげられます。

キャンペーン名概要
お客様感謝キャンペーンあんしんウォッチャーLE 通常価格5,680円が50%オフの2,840円に
入学キャンペーンあんしんウォッチャーLEが先着20,000名まで無料に

50%オフや先着で無料配布など非常に太っ腹なキャンペーンが行われることが多いので、キャンペーンが行われているタイミングと購入したいタイミングが一致したときはかなり幸運だと言えます。
Amazonや楽天など他の通販サイトだとここまで太っ腹な割引が行われることはないので、安く手に入れたい場合は公式通販サイトのキャンペーン期間が非常に狙い目です。

製品と一緒にau IDが届く

あんしんウォッチャーを利用するにはau IDの取得が必要不可欠ですが、公式通販サイトで申し込んで製品を購入した場合、IDの情報が製品に同封されて届く仕様になっているので、わざわざ自分で開設する必要がありません。

au IDは無料で取得可能ですが、Amazonや楽天などの通販サイトで購入する場合は自分で手続きを行って取得しなければいけません。
一方、公式通販サイトで購入する場合であれば、その面倒な対応が必要なくなるので、なるべく手間をかけたくない方におすすめです。

2台まとめて購入する場合も公式通販サイトがお得

あんしんウォッチャーは一つの契約で2台まで端末を登録できるようになっているので兄弟や姉妹がいる場合に便利ですが、2人のお子さんにそれぞれ持たせる場合は端末を追加でもう一つ購入しなくてはいけません。
端末はAmazonや楽天でも購入できますが、2台まとめて購入する場合は公式通販サイトのセットを購入する方が断然お得です。

公式通販サイトには「あんしんウォッチャーセットプラン」が用意されています。
これは、あんしんウォッチャー(11,000円)とあんしんウォッチャーLE(5,680円)の2台がセットになったプランです。
これらの端末をそれぞれ単品で購入すると合計で16,680円になりますが、セットプランで購入する場合は1,080円引きの15,600円で購入することができます。

このセットプランはAmazonや楽天、Yahoo!ショッピングにはない公式通販サイト限定のプランなので、2台まとめて購入する場合も公式通販サイトでの購入がおすすめです。

あんしんウォッチャーは良い口コミが多い評判の見守り端末

あんしんウォッチャーの口コミを徹底的に調査した結果、悪い口コミよりも良い口コミの方が圧倒的に多い、ユーザー満足度の高いおすすめの見守り端末であることがわかりました。
あんしんウォッチャーの口コミに良い口コミが多い理由としては、以下の点があげられます。

  • 大切な子どもの現在地や行動履歴をしっかりチェックできる
  • 1つの契約で2台まで使えて兄弟や姉妹がいる場合に便利
  • 親はもちろん祖父母や兄弟(姉妹)など家族全員で見守れる
  • 耐久性が高く遊び盛りの子どもにでも安心して持たせられる
  • 最大で2ヶ月近く使い続けられるのが便利

あんしんウォッチャーには、位置情報の正確性や機能など、見守り端末に欠かせない性能が備わっており、その点がユーザーに高く評価されているようです。
また、大手携帯キャリアで日本を代表する企業であるKDDIが提供している点も、安心感に大きく影響しています。

大手ならではの整ったサポート体制も魅力で、安心して使える見守り端末なので、この機会にぜひチェックしてみてはいかがでしょうか?